Вы можете вернуть или обменять любую вещь, купленную в интернет магазине Safika, если она Вам не подошла, в течение 14 дней, не считая дня покупки, кроме изделий из категории "Распродажа". Товары из категории "Распродажа" возврату и обмену не подлежат. Вы можете совершить обмен на аналогичную модель, в случае доступности цвета и размера.

Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если вещь имеет товарный вид, все сопроводительные бирки и не была в использовании.

Для оформления возврата и обмена Вам необходимо:

Заполнить Бланк на обмен или возврат (высылается по запросу менеджером интернет магазина) и проверить комплектацию товара, или написать заявление в произвольной форме, по следующему образцу:

" Просьба принять возврат/обмен от Ф.И.О., дата и номер заказа на сумму..

  Причина возврата/обмена ...

  Данные для возврата денежных средств / Данные для обратной доставки (в случае обмена)

Важно: все расходы, связанные с возвратом/обменом товара надлежащего качества, купленного в интернет магазине, несет покупатель.

 

Возврат и обмен "Нова Пошта"

  • Отправление осуществляется по тарифам "Нова Пошта".
  • Для отправки посылки укажите: получатель – ФОП Зажарский Д.Н,  адрес получателя – г.Харьков, отделение №18, телефон – ‎‎+380953546764

Внимание: в случае, если данные получателя указаны неверно мы не можем гарантировать доставку посылки на наш склад.

 

Обратите внимание

  • Вернуть или обменять  вещь подобающего качества возможно лишь при условии сохранения ее потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов носки, стирки, наличие оригинальных ярлыков);
  • Для рассмотрения заявки на возврат или обмен вам необходимо выслать нам товар и заполненный бланк на обмен или возврат
  • Срок возврата денежных средств за купленный товар составляет до 14 банковских дней (рассчитывается от даты поступления возвращенного товара на склад вместе с заполненным бланком на возврат) на банковскую карту;
  • Товар с браком/неверной комплектации (товар, который Вы не заказывали, или размер не соответствует заказанному) должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке;
  • Затраты на пересылку товара ненадлежащего качества мы берем на себя. Для этого необходимо предоставить чек за пересылку, прикрепленный к заполненному бланку на возврат;
  • Некоторые категории товаров, такие как боди, сорочки и пижамы не подлежат возврату и обмену согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172.