Ви можете повернути або обміняти будь-яку річ, куплену в інтернет магазині Safika, якщо вона Вам не підійшла, протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, 

крім виробів із категорії "Розпродаж". Товари з категорії "Розпродаж" поверненню та обміну не підлягають. Ви можете здійснити обмін на аналогічну модель у разі доступності кольору та розміру.

Обмін і повернення товару належної якості можливий тільки в тому випадку, якщо річ має товарний вигляд, всі супровідні бирки і не була у використанні.

 

Для оформлення повернення та обміну Вам необхідно:

Заповнити Бланк на обмін або повернення (висилається за запитом менеджером інтернет магазину) і перевірити комплектацію товару, 

або написати заяву у довільній формі, за таким зразком:

"Прохання прийняти повернення/ обмін від П.І.Б., дата та номер замовлення на суму...

Причина повернення/ обміну ...

Дані для повернення коштів / Дані для зворотної доставки (у разі обміну)"

Важливо: всі витрати, пов'язані з поверненням / обміном товару належної якості, купленого в інтернет магазині, несе покупець.

 

Повернення і обмін "Нова Пошта"

- Відправлення здійснюється за тарифами "Нова Пошта".
- Для відправлення посилки вкажіть: одержувач - ФОП Зажарський Д.Н, адреса одержувача - м.Харків, відділення №18, телефон - +380953546764

Увага: в разі, якщо дані одержувача вказані невірно ми не можемо гарантувати доставку посилки на наш склад.

 

Зверніть увагу

- Повернути або обміняти річ належного якості можливо лише за умови збереження її споживчих властивостей і товарного вигляду (відсутність слідів шкарпетки, прання, наявність оригінальних ярликів);
- Для розгляду заявки на повернення або обмін вам необхідно вислати нам товар і заповнений бланк на обмін або повернення

- Термін повернення грошових коштів за куплений товар становить до 10 банківських днів (розраховується від дати надходження повернутого товару на склад разом з заповненим бланком на повернення) на банківську карту;
- Товар з браком / неправильної комплектації (товар, який Ви не замовляли, або розмір не відповідає замовленому) повинен бути повернений нам з оригінальними ярликами і в оригінальній упаковці;
- Витрати на пересилку товару неналежної якості ми беремо на себе. Для цього необхідно надати чек за пересилку, прикріплений до заповненого бланку на повернення;

- Деякі категорії товарів, такі як боді, сорочки та піжами не підлягають поверненню та обміну згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р М 172.